Termini di servizio — Cristyn
Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026Questa traduzione è solo informativa. In caso di divergenza, vale la versione in portoghese (Brasile).1. Accettazione
1.1. Invitando e utilizzando Cristyn nel tuo server Discord, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini di servizio.
1.2. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questi Termini, non utilizzare il Servizio.
2. Il Servizio
Cristyn è un servizio che collega community su Discord, aiutando i server a crescere tramite una promozione intelligente.
3. Definizioni
Ai fini di questi Termini, si intende per:
- Servizio: Il sistema, il software, l'applicazione e gli altri strumenti tecnologici offerti da Cristyn.
- Utente: La persona che utilizza il Servizio.
- Server: Il server Discord in cui è presente il Servizio.
- Ricerca Partnership: La funzione principale del Servizio, che automatizza le partnership tra server.
- Piano VIP: Piani a pagamento che offrono funzionalità e risorse aggiuntive.
4. Piani, rinnovo e politica di rimborso
4.1. Piani e rinnovo
I piani VIP hanno una data di scadenza alla fine di ogni ciclo (mensile, trimestrale o annuale). Senza rinnovo, il piano viene annullato e scade automaticamente, senza alcun addebito aggiuntivo.
4.2. Annullamento e rimborso
L'utente può annullare il suo Piano VIP e richiedere il rimborso in qualsiasi momento, nel rispetto delle condizioni stabilite in questa politica.
4.3. Condizioni per la concessione del rimborso
Il rimborso può essere concesso solo se sono soddisfatte tutte le condizioni seguenti:
- I. La richiesta viene formalizzata entro 7 (sette) giorni di calendario dalla data di acquisto;
- II. La Ricerca Partnership è stata utilizzata per almeno 24 (ventiquattro) ore consecutive dopo l'attivazione del piano;
- III. Durante questo periodo di 24 ore, la Ricerca Partnership non ha generato alcun coinvolgimento per il server dell'utente.
4.4. Diniego del rimborso
Il rimborso sarà automaticamente rifiutato se le condizioni stabilite nella Clausola 4.3 non sono soddisfatte.
4.5. Procedura di richiesta
Per richiedere l'annullamento e il rimborso, l'utente deve aprire un ticket nel nostro server di supporto ufficiale su Discord, indicando:
- I. ID del server in cui il piano è attivo;
- II. Ricevuta di pagamento.
5. Scopri, /bump e linee guida
5.1. Registrando un server, usando il /bump o facendo partnership tramite Cristyn, l'utente accetta le Linee guida di Cristyn, che fanno parte di questi Termini.
5.2. Cristyn può rimuovere qualsiasi server da Scopri, in qualsiasi momento, quando ritiene che non segua le Linee guida.
6. Contatto
Per dubbi, supporto o questioni relative a questi Termini, contattaci tramite il nostro server di supporto ufficiale su Discord, aprendo un ticket di assistenza.